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Livret Stagiaire
Formation Professionnelle

Hygiène & Sécurité

Salons de coiffure, d'esthétique et professions connexes

Un guide complet pour protéger vos clients et vous-même au quotidien

Sommaire

5 modules pour maîtriser l'hygiène et la sécurité en salon

Module 1

Microbiologie et hygiène appliquée

1.1 Les agents de contamination

Micro-organismes observés à la loupe

Parmi les agents de contamination biologiques, on distingue principalement les micro-organismes et les parasites.

💡
Définition

Un micro-organisme est un être vivant invisible à l'œil nu. Dans le cadre professionnel, il est essentiel de les connaître pour mieux les combattre.

Les agents de contamination pouvant être à l'origine de maladies chez l'homme sont principalement : les bactéries, les champignons microscopiques, les virus et les parasites.

Bactéries au microscope
Bactéries
Organismes unicellulaires
Moisissures
Champignons
Moisissures & levures
Virus
Virus
Parasites obligatoires
Poux à la loupe
Parasites
Poux, lentes, gale

🦠 Les bactéries

Parfois appelées germes ou microbes. Organismes unicellulaires qui se reproduisent très rapidement.

  • Peuvent être pathogènes ou non pathogènes
  • Se développent avec chaleur, humidité, nutriments
  • Temps de doublement : 20 min en conditions optimales

🍄 Les champignons

Levures (pityrosporum, candida) et moisissures (dermatophytes).

  • Responsables de mycoses cutanées, unguéales
  • Se développent en milieu chaud et humide

🧬 Les virus

Parasites obligatoires nécessitant une cellule hôte.

  • Exemples : hépatite B et C, VIH, herpès, verrues
  • Résistants dans l'environnement extérieur

🪳 Les parasites

En coiffure, désignent surtout des organismes vivant sur le cuir chevelu ou les cheveux.

  • Poux et lentes (principalement)
  • La gale

1.2 Les modes de contamination

Transmission directe

Transmission indirecte

La contamination croisée

La contamination croisée est le transfert de micro-organismes d'une personne, surface ou objet à une autre. C'est le risque principal dans les salons.

CLIENT A (infecté) ↓ MATÉRIEL NON DÉSINFECTÉ ↓ CLIENT B (contaminé)

1.3 Les principales voies de contamination

Les principales voies de contamination sont :

🖐️ Voie cutanée

Contact direct avec la peau, lésions, plaies

💨 Voies respiratoires

Inhalation de gouttelettes ou d'aérosols

🩸 Voie sanguine

Contact sang/sang via lames ou instruments

Schéma des voies de contamination : aérienne, contact peau/muqueuses, contact indirect
Les trois principales voies de transmission des micro-organismes

1.4 La contamination par voie sanguine

Coupe au rasoir sur la nuque
Rasoir ouvert avec lame apparente

En cas de blessure, la lame entre en contact avec le sang. Si le client est porteur d'un virus, comme le virus de l'hépatite B ou C, la lame peut être contaminée et servir de vecteur de transmission vers un autre client ou vers le coiffeur lui-même en cas de coupure avec cette même lame.

⚠️
Attention

Une désinfection ou un nettoyage à l'alcool ne suffit pas pour tuer tous les virus. Il est nécessaire d'avoir recours à une stérilisation ou d'utiliser des lames à usage unique.

1.5 Les principales sources de contamination

La biocontamination correspond à la présence ou la transmission de micro-organismes (bactéries, virus, champignons, parasites) dans un environnement professionnel pouvant entraîner un risque d'infection.

Les principales sources de contamination au salon de coiffure sont :

👥 Les personnes

Peau, mains, bouche, nez, système pileux, vêtements, chaussures

🚪 Les objets

Robinetterie, sanitaires, poignées, téléphone, plan de travail

✂️ Le matériel

Ciseaux, peignes, tondeuses mal désinfectés

🧺 Le linge

Serviettes, peignoirs

🌬️ L'environnement

Air, sol, surfaces, appareils de chauffage et climatisation

Exemples de maladies professionnelles

La teigne

Teigne du cuir chevelu

La teigne du cuir chevelu (teigne tondante) est causée par des champignons dermatophytes qui attaquent la couche externe de la peau sur le cuir chevelu et la tige du cheveu.

Une épidémie a touché des salons espagnols en raison de la mode des cheveux rasés.

L'impétigo

Impétigo sur la peau

Infection cutanée bactérienne très contagieuse due à des streptocoques ou staphylocoques.

Transmission par contact direct (peau, lésions) ou contamination via le matériel (brosses, peignes, serviettes).

Schéma inflammation : douleur, chaleur, gonflement, rougeur
Les 4 signes cardinaux de l'inflammation : douleur, chaleur, gonflement, rougeur

1.6 Facteurs de la croissance microbienne

💧 L'eau
Indispensable à toute vie microbienne
Goutte d'eau
🍎 Le milieu nutritif
Source d'énergie (protéines, sucres, lipides)
Glucides, protéines, lipides
🌡️ La température
Optimale entre 20 et 40°C pour la plupart des bactéries
Thermomètre chaud et froid
💨 L'oxygène
Aérobies / anaérobies selon les micro-organismes
Molécule O2
⚖️ Le pH
Optimum neutre (pH 6-8) pour la majorité
Roue des pH
☀️ La lumière et UV
Les UV ont un effet destructeur sur de nombreuses espèces
Spectre UV et lumière visible
FacteurRôle dans la croissance
💧 L'eauIndispensable à toute vie microbienne
🍎 Le milieu nutritifSource d'énergie (protéines, sucres, matières organiques)
🌡️ La températureOptimale entre 20 et 40°C pour la plupart des bactéries
💨 L'oxygèneAérobies / anaérobies selon les micro-organismes
⚖️ Le pHOptimum neutre (pH 6-8) pour la majorité
☀️ La lumière et UVLes UV ont un effet destructeur sur de nombreuses espèces

1.7 Les agents anti-microbiens

🔥 Agents physiques

Chaleur : destruction des micro-organismes par traitement thermique.

Rayonnements UV : éliminent de très nombreuses espèces microbiennes.

🧪 Agents chimiques

Détergents : réduisent les salissures visibles et la charge bactérienne.

Antiseptiques : détruisent sur peau ou muqueuses.

Désinfectants : détruisent sur surfaces inertes.

Spectre d'action des produits désinfectants

ActionCible
BactéricideDestruction des bactéries
VirucideDestruction des virus
FongicideDestruction des champignons microbiens
SporicideDestruction des spores

1.8 Comment prévenir les contaminations biologiques ?

🖐️ Hygiène des mains

✋
Aux moments critiques, lavez-vous les mains :
  • Avant chaque client
  • Après chaque client
  • Après contact avec des déchets
  • Après être allé aux toilettes
  • Avant de manger
Lavage des mains — ne pas utiliser de shampooing
⚠️ Ne pas utiliser les shampooings pour se laver les mains

Conseils pour le lavage des mains

  1. Enlevez vos bijoux
  2. Choisissez un savon liquide surgras à pH neutre
  3. Savonnez pendant 30 secondes minimum
  4. Rincez bien
  5. Effectuez les 7 étapes de lavage des mains
  6. Finir par le séchage et la protection
Infographie des 7 étapes du lavage des mains
Les 7 étapes du lavage des mains : paume contre paume, dos de la main, espaces interdigitaux, doigts en crochet, pouces, pulpe des doigts, poignets

Séchage et protection des mains

Séchage des mains avec serviette à usage unique
Application de crème barrière
Application de crème hydratante
💡
Séchage : séchez avec une serviette propre et sèche ou un papier à usage unique pour tamponner les mains. Frotter abîme la couche superficielle, il vaut mieux éponger sans frotter.

Protection : utilisez une crème « barrière » qui protège contre l'eau et les détergents, ainsi que des crèmes hydratantes neutres sans colorant ni parfum.

👔 Hygiène corporelle et vestimentaire

Hygiène corporelle du professionnel

Tenue professionnelle

🧽 Hygiène du matériel

Quel matériel ?Comment ?FréquenceRemarques
Brosse à cheveux, peigneEnlever les cheveux. Nettoyer à l'eau + savon/shampoing. Rincer et sécherAprès chaque clientPrivilégier le matériel propre par client ou à usage unique. Éviter les manches en bois
CiseauxNettoyer avec un produit détergent puis désinfecterAprès chaque client—
Bigoudis et accessoiresNettoyer à l'eau + détergent. Rincer et bien sécherAprès chaque usagePrivilégier les bigoudis en plastique
Rasoir à cheveux / porte-lameNettoyer selon indications fabricant + désinfection (ou stérilisation)Après chaque utilisationPrivilégier les rasoirs jetables
Tondeuse à cheveuxNettoyer selon indications fabricant + désinfection (ou stérilisation)Après chaque utilisationPrivilégier les lames à usage unique
Linge (serviettes/peignoirs)Laver en machine à 60°C minimumAprès chaque clientPrivilégier le matériel à usage unique

✂️ Hygiène des méthodes de travail

Port de gants pour la coupe de barbe
Porter des gants pour la coupe de la barbe
Évacuation des lames jetables dans un container adapté
Évacuez les lames jetables dans des containers adaptés

🚑 Premiers secours en cas de coupure

Conduite à tenir au moment de l'accident et solutions désinfectantes
Conduite à tenir en cas de coupure et solutions désinfectantes recommandées
Trousse de premiers secours

La trousse de premiers secours ne comportera pas de médicament, mais de quoi nettoyer et désinfecter des plaies. Produits recommandés : produit antiseptique non iodé, compresses stériles, pansements adhésifs, rouleau de sparadrap hypoallergénique, bandes extensibles, ciseaux à bouts ronds, flacon rince-œil.

✅ Checklist quotidienne d'hygiène

Vérifier la propreté des locaux
Contrôler le stock de produits désinfectants
Vérifier la présence d'essuie-mains jetables
Contrôler l'état du matériel
Renouveler les bacs de désinfection
Vider les poubelles

1.9 Conduite à tenir avec les clients atteints d'infection

🩹 Consignes en cas de coupure ou d'égratignure

Après l'accident, contactez le plus rapidement possible le médecin de votre choix.

Mettez à disposition le matériel nécessaire pour les premiers soins. La trousse ne doit pas contenir de médicaments, mais de quoi nettoyer et désinfecter des plaies :

💉
La vaccination

Demandez impérativement aux salariés de se faire vacciner contre le tétanos et l'hépatite B afin qu'ils soient correctement protégés.

📝 Mes notes — Module 1

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Module 2

Désinfection et stérilisation

2.1 Les niveaux de traitement

NiveauDéfinitionEfficacité
NETTOYAGEÉlimination des salissures visiblesRéduit la charge microbienne
DÉSINFECTIONDestruction d'une grande partie des micro-organismes pathogènes (certains sont résistants)Détruit bactéries, virus, champignons
STÉRILISATIONDestruction de TOUS les micro-organismes et spores100% d'efficacité
ANTISEPSIEDésinfection sur tissus vivantsDétruit bactéries, virus, champignons

2.2 Les familles de désinfectants

FamilleSpectreUsage
AldéhydesTrès largeInstruments
HalogénésLargeSurfaces
OxydantsLargeInstruments
AlcoolsMoyenSurfaces, peau
Ammoniums quaternairesLimitéSurfaces
⚠️
Les erreurs à éviter
  • Mélanger les produits chimiques
  • Désinfecter du matériel sale (inefficace !)
  • Ne pas respecter les temps de contact
  • Utiliser des produits périmés

2.3 Critères de choix des produits désinfectants

Dans le salon de coiffure, les désinfectants sont considérés comme des produits biocides encadrés par le règlement européen. Un biocide est un produit destiné à détruire les micro-organismes et assurer la désinfection.

Un désinfectant conforme doit comporter :

Qu'est-ce que le spectre d'activité ?

Le spectre d'activité d'un désinfectant correspond à l'ensemble des micro-organismes sur lesquels il est efficace.

NormeEfficacité
NF EN 1276Efficacité bactéricide
NF EN 1650Efficacité fongicide
NF EN 14476Efficacité virucide
NF EN 13704Efficacité sporicide (spores bactériennes)

NF = validation française • EN = norme européenne

Les différents types de spectres d'activité

Spectre étroit

Agit sur un seul type de micro-organismes (ex : uniquement bactéricide)

Spectre large

Agit sur plusieurs types (ex : bactéricide + virucide + fongicide)

Spectre complet

Agit sur presque tout, y compris les spores

⚠️
Pour les spores bactériennes

Un produit bactéricide ne suffit pas. Un produit virucide ne suffit pas. La référence est la norme NF EN 13704.

2.4 La désinfection des surfaces

SurfaceFréquence
Plans de travailAprès chaque client
Bacs et évierQuotidien
Sols et mursQuotidien
Poignées de porte2 fois/jour
Sanitaires2 fois/jour minimum
⚠️
Règle d'or

Toujours utiliser des produits bactéricides homologués.

2.5 Protocole de désinfection du matériel en 5 étapes

Pré-désinfection

Objectif : réduire la charge microbienne

  • Immédiatement après utilisation
  • Bac de pré-désinfection dédié
  • Produit bactéricide virucide
  • Temps de contact : 15 minutes minimum
  • Port de gants obligatoire

Nettoyage

Objectif : éliminer toutes les salissures visibles

  • Brossage minutieux avec eau tiède et détergent
  • Brosse dédiée à usage unique
  • Port de gants obligatoire

Rinçage

Objectif : éliminer détergent et résidus

  • Eau claire abondante
  • Rincer chaque instrument séparément
  • Vérifier l'absence de mousse
  • Égoutter correctement

Séchage

Objectif : éliminer toute trace d'humidité

  • Essuyer avec papier à usage unique ou air libre
  • Sécher chaque partie de l'instrument
  • Aucune goutte ne doit subsister
  • Étape cruciale pour l'efficacité

Désinfection ou stérilisation

Désinfection intermédiaire : matériel non vulnérant (peignes, brosses) — bac de désinfection ou stérilisateur UV

Stérilisation : matériel piquant ou coupant — autoclave ou stérilisateur à billes (obligatoire)

⚠️
Toujours respecter l'ordre

Ne jamais sauter d'étape ! Le protocole complet est obligatoire pour garantir l'efficacité.

2.6 Les méthodes de stérilisation

Étuve de stérilisation

🔥 Chaleur sèche : étuve

Température : 160°C à 180°C

Durée : assez longue (2h à 160°C)

Autoclave

💨 Chaleur humide : autoclave

Température : 121°C à 134°C

Pression : 1 ou 2 bars

Durée : 15 à 20 minutes

Stérilisateur à billes

⚪ Chaleur sèche : stérilisateur à billes

Billes chauffées à haute température pour stérilisation rapide d'instruments

Stérilisateur à UV

💡 Stérilisateur à UV

Utilise les rayonnements UV pour détruire les micro-organismes

⚠️
Matériel obligatoirement à stériliser (liste réglementaire)
  • Ciseaux, rasoirs
  • Pinces à épiler
  • Lames de coupe
  • Tout matériel piquant ou coupant

2.7 Désinfection par type de matériel

MatérielMéthodeFréquence
Ciseaux, rasoirsStérilisationAprès chaque client
TondeusesDésinfectionAprès chaque client
Peignes, brossesDésinfectionAprès chaque client
ServiettesLavage 60°CÀ usage unique
BlousesLavage 60°CQuotidien

📝 Mes notes — Module 2

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Module 3

Gestion des déchets et produits chimiques

3.1 Classification des déchets

TypeExemplesÉlimination
DAOM
Déchets Assimilables aux Ordures Ménagères
Papiers, cartons, mouchoirs, déchets courantsPoubelle ordinaire
DASRI
Déchets d'Activités de Soins à Risques Infectieux
Lames, aiguilles, compresses souillées de sangConteneur DASRI jaune
Déchets chimiquesProduits périmés, produits cosmétiques, désinfectants, flacons videsFilière spécialisée
Tri sélectif des déchets ménagers
Tri sélectif des déchets ménagers
Tri des déchets d'activités de soins
Tri des déchets d'activités de soins à risques

3.2 Les DASRI

ℹ️
Qu'est-ce qu'un DASRI ?

C'est un déchet d'activités de soins à risques infectieux, tels que :

  • Instruments piquants ou coupants
  • Matériel souillé de sang
  • Compresses, cotons souillés, aiguilles, lames de rasoir

Conteneurs DASRI

🟡
Boîtes jaunes normalisées
  • Rigides, étanches, inviolables
  • Marquage réglementaire visible
  • Remplissage maximum ¾
  • Fermeture définitive
  • Stockage sécurisé avant collecte
Conteneur DASRI jaune

Circuit des déchets DASRI

Production dans le salon

Tri immédiat

Stockage dans conteneur normalisé

Collecte par organisme agréé

Incinération obligatoire

Traçabilité complète

75 000 € ⚠️ Non-respect = amende

Absence de tri DASRI : jusqu'à 75 000 € d'amende + fermeture administrative possible.

3.3 Les pictogrammes de danger

Les produits chimiques ont des pictogrammes pour indiquer leur danger. En coiffure, les pictogrammes les plus fréquents sont irritant et inflammable. Ils permettent de protéger le coiffeur et le client en indiquant les précautions à prendre.

Pictogrammes de danger des produits chimiques
Les 9 pictogrammes de danger normalisés (SGH/CLP)

⚠️ Irritant

Produits pouvant irriter la peau, les yeux ou les voies respiratoires

🔥 Inflammable

Produits pouvant s'enflammer facilement (aérosols, alcool)

☠️ Toxique

Produits dangereux par inhalation, contact ou ingestion

🧪 Corrosif

Produits pouvant attaquer la peau, les yeux, les métaux

⚡ Comburant

Produits favorisant la combustion d'autres matières

🌍 Dangereux environnement

Produits nocifs pour les organismes aquatiques

3.4 Fiche de Données de Sécurité (FDS)

Document obligatoire fourni par le fabricant pour chaque produit chimique.

Contenu de la FDS

Obligations

Exemple de Fiche de Données de Sécurité
Exemple de Fiche de Données de Sécurité (FDS)

3.5 Équipements de Protection Individuelle (EPI)

Équipements de protection individuelle du coiffeur
Les équipements de protection individuelle adaptés au métier de la coiffure

🧤 Gants

Obligatoires pour nettoyage et désinfection. Gants en nitrile (sans latex), usage unique, adaptés aux produits.

👓 Lunettes de protection

Lors de manipulation de produits chimiques.

😷 Masque FFP2

Si produits volatils ou poussiéreux : ponçage d'ongles, manipulation de poudres.

🦺 Tablier imperméable

Lors de colorations, traitements chimiques.

📝 Mes notes — Module 3

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Module 4

Prévention des risques professionnels

4.1 Les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

87 % des maladies professionnelles dans le secteur de la coiffure

Les TMS représentent la première cause de maladie professionnelle reconnue.

Qu'est-ce qu'un TMS ?

Facteurs de risque TMS

Les mouvements répétitifs avec les mains et les bras

Mouvement répétitif main/bras
Posture de coupe
Posture bras levés

Les positions éprouvantes / contraignantes

Position contraignante 1
Position contraignante 2
Position contraignante 3
Position contraignante 4

Prévention des TMS

Adapter les hauteurs

Poste de travail ergonomique adapté
📏
Bonnes pratiques
  • Adapter la hauteur du fauteuil client
  • Régler le bac à shampoings
  • Utiliser un chariot à roulettes réglable
  • Choisir un balai avec manche ajustable
  • Plan de travail à hauteur des coudes
  • Outils et produits à portée de main
  • Proposer des rehausseurs pour les enfants
  • Espace de circulation dégagé
  • Garder le dos droit, éviter les torsions

Alterner station debout et assise

Choisir le matériel et les vêtements adaptés

Sèche-cheveux ergonomique
Sèche-cheveux
Prise en main sèche-cheveux
Prise en main
Tabouret réglable sur roulettes
Tabouret du coiffeur
Vêtements de travail confortables
Vêtements de travail
Chaussures ergonomiques
Chaussures antidérapantes
Bas de contention
Bas de contention
ÉquipementCritères recommandés
Sèche-cheveuxLe plus léger possible (max. 500 g) • Bonne prise en main (poignée ovale ou cylindrique, 28-38 cm) • Centre de gravité proche de la poignée • Utilisation droitier et gaucher • Fil d'alimentation assez long • Silencieux (< 60 dB(A))
Tabouret du coiffeurRéglable en hauteur facilement • Sur roulettes (pied à 5 branches) adaptées au sol • Avec dossier si possible
Vêtements de travailHaut confortable n'entravant pas les mouvements • Pantalons et collants pas trop moulants • Chaussettes peu serrées (circulation sanguine) • Bas de contention en cas de problème veineux
Chaussures de travailLarges, confortables, talons bas (max 3 cm) • Fermées pour limiter la pénétration de cheveux • Semelles antidérapantes

Exercices d'étirement recommandés

Exercice d'étirement 1

4.2 Autres risques professionnels

🧪 Risques chimiques

⚡ Risque électrique

🔥 Risque thermique ou de brûlures

🩹 Risque de chute

⚠️
Sol glissant

Nettoyer immédiatement les cheveux coupés, les éclaboussures et les produits renversés. Utiliser des chaussures antidérapantes.

Prévention du risque de chute — sol glissant

🧠 Risque psychosocial

Organisation du travail et bien-être au travail
Une bonne organisation du travail influence le climat, la santé, la qualité du travail et la productivité

Une organisation du travail adaptée à la situation et à l'être humain influence :

🏢 Climat d'entreprise

❤️ Santé et bien-être

Des salariés

⭐ Qualité du travail

Réalisé

📈 Productivité

📝 Mes notes — Module 4

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Module 5

Mise en pratique et évaluation

5.1 Cas pratiques

Cette section accueille les exercices pratiques réalisés pendant la formation : simulations de protocoles, études de cas et mises en situation.

✅ Compétences à valider

Identifier les principales sources de contamination en salon
Réaliser un lavage des mains en 7 étapes
Appliquer le protocole de désinfection en 5 étapes
Choisir la méthode adaptée au type de matériel
Trier correctement les déchets (DAOM, DASRI, chimiques)
Lire et exploiter une Fiche de Données de Sécurité
Identifier les pictogrammes de danger
Mettre en œuvre les gestes de prévention TMS

5.2 Évaluation des acquis

📋
Modalités d'évaluation

Votre évaluation combine plusieurs modalités :

  • QCM de connaissances sur les 4 modules théoriques
  • Mise en situation pratique (protocoles)
  • Étude de cas : identification de non-conformités
  • Autoévaluation de progression

5.3 Bilan de la formation

Mes points forts

Mes axes de progrès

Actions à mettre en place dans mon salon

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🎓

Félicitations !

Vous avez terminé le livret stagiaire

L'application des règles d'hygiène et de sécurité est essentielle pour protéger vos clients et vous-même.

Conservez ce livret comme référence dans votre pratique quotidienne.